3C traite les plaintes qu’un employé/assuré peut déposer. Ce type de situation peut facilement devenir un obstacle majeur à la reprise d’activités professionnelles. Il est donc essentiel qu’un tel type de plainte soit résolu le plus rapidement possible.

 

Quand référer ?

 

Dès qu’il y a dépôt d’une plainte. Une prise en charge très rapide est à privilégier afin que la situation se règle le plus tôt possible et afin de protéger le climat de travail qui risque, sans intervention rapide, de se détériorer.